Alegemene Voorwaarden

Lees Hier Onze Voorwaarden Duidelijk!

Artikel 1 – Bedrijfsgegevens

Nalussa's Jewellery is een online webshop gevestigd in Nederland en gespecialiseerd in de verkoop van sieraden en accessoires.

Contactgegevens:

  • Bedrijfsnaam: Nalussa's Jewellery
  • E-mailadres: info@nalussas.nl
  • KVK-nummer: 85446432

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen, overeenkomsten en leveringen van producten die via de webshop van Nalussa's Jewellery worden gedaan.

Door een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.

Artikel 3 – Productinformatie

Wij doen ons uiterste best om onze producten zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven en af te beelden. Kleine kleur- of maatverschillen kunnen voorkomen door beeldscherminstellingen of productfotografie. Hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.

Artikel 4 – Prijzen

Alle prijzen op onze website zijn vermeld in euro's (€) en zijn inclusief BTW, tenzij anders aangegeven.

Nalussa's Jewellery behoudt zich het recht voor om prijzen op ieder moment aan te passen.

Artikel 5 – Betaling

Betaling dient volledig te zijn voldaan voordat een bestelling wordt verzonden. Wij bieden uitsluitend veilige betaalmethoden aan via onze betaalpartners.

Artikel 6 – Levering

Wij streven ernaar om bestellingen zo spoedig mogelijk te verwerken en te verzenden. De vermelde levertijden zijn indicatief en hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.

Indien een levering vertraging oploopt, zullen wij de klant hierover informeren.

Artikel 7 – Verzendkosten

Eventuele verzendkosten worden tijdens het afrekenen duidelijk weergegeven voordat de bestelling wordt geplaatst.

Artikel 8 – Retourneren

Consumenten hebben het recht om hun bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren, tenzij sprake is van een wettelijke uitzondering.

Om gebruik te maken van het herroepingsrecht dient de klant binnen de gestelde termijn contact met ons op te nemen.

Producten dienen:

  • Ongebruikt te zijn;
  • In originele staat te verkeren;
  • Indien mogelijk in de originele verpakking te worden geretourneerd.

De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.

Artikel 9 – Garantie en klachten

Heb je een klacht of is er iets mis met je bestelling? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@nalussas.nl.

Wij streven ernaar om klachten binnen vijf werkdagen in behandeling te nemen en samen tot een passende oplossing te komen.

Artikel 10 – Aansprakelijkheid

Nalussa's Jewellery is niet aansprakelijk voor indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van onze producten, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

Onze aansprakelijkheid is te allen tijde beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.

Artikel 11 – Privacy

Wij verwerken persoonsgegevens conform ons privacybeleid. Meer informatie hierover vind je op onze pagina Privacybeleid.

Artikel 12 – Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten en geschillen is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.

Artikel 13 – Wijzigingen

Nalussa's Jewellery behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.

© 2026 Nalussa’s Jewellery. Alle rechten voorbehouden.

Information icon

We hebben je toestemming nodig om de vertalingen te laden

Om de inhoud van de website te vertalen gebruiken we een externe dienstverlener, die mogelijk gegevens over je activiteiten verzamelt. Lees het privacybeleid van de dienst en accepteer dit, om de vertalingen te bekijken.